U kunt zelf een nieuw wachtwoord instellen.

Volg hiervoor de onderstaande stappen:

  1. Open de Clavisio-app.
  2. Voer uw e-mailadres in en klik op Volgende.*
  3. Klik op ‘Wachtwoord herstellen’.
  4. Controleer het e-mailadres en klik opnieuw op Volgende.
  5. U ontvangt een e-mail waarmee u uw wachtwoord kunt resetten.

* Wordt u na stap 2 doorgestuurd naar de inlogpagina van uw eigen organisatie, dan heeft u geen apart wachtwoord voor Mobile Keys. In dat geval kunt u het wachtwoord gebruiken waarmee u binnen uw organisatie inlogt.