06-11-2025 13:15 - Probleem is opgelost!
06-11-2025 15:25 - alle apparaten die in de afgelopen 2 dagen waren blijven steken in de administraties zijn teruggebracht naar zijn of haar administrai
Probleemomschrijving:
Uitgeleende hardware wordt momenteel niet teruggegeven aan de eigenaar na het uitvoeren van een verwijderingsopdracht. In plaats daarvan blijft de hardware administratief gekoppeld aan de organisatie waar deze was geplaatst.
Herkenning van het probleem:
Het probleem is te herkennen doordat verwijderde apparatuur niet opnieuw kan worden toegewezen bij een vervolgopdracht.
Oplossing:
Er wordt gewerkt aan een oplossing; de verwachting is dat deze morgenmiddag beschikbaar zal zijn.
Workarround:
Mobile Keys zal apparatuur die na een verwijderingsopdracht niet (administratief) is teruggeleverd, terugplaatsen in de juiste administratie.
Update 06-11 (13:10):
Er wordt nu een release gedaan met de fix voor dit probleem