Toegang / beheer en account

Alle publieke uitleg en snelkoppelingen naar hulp document

Wachtwoord vergeten
U kunt zelf een nieuw wachtwoord instellen.  Ga naar https://portal.mobilekeys.nl  Type je email adres en druk op [volgende] Klik nu o...
Di, 23 Mei, 2023 om 12:25 PM
Wachtwoord vergeten - Invalid account.
U heeft altijd gebruik gemaakt van Mobile Keys. U bent nu uitgelogd en weet uw wachtwoord niet meer. Indien u uw wachtwoord wilt wijzigen via  Wachtwoord ...
Di, 23 Mei, 2023 om 12:52 PM
pincode vergeten / niet ontvangen
U kunt uw eigen (persoonlijke) pincode inzien door in te loggen op onze portal via deze link.  (of ga naar https://portal.mobilekeys.nl). U kan inlo...
Vr, 29 Apr, 2022 om 11:19 AM
Ik ben mijn (smart)telefoon of tablet verloren?
Uw persoonlijke pincode beschermd voor de eerste momenten. Toch dient u zo spoedig mogelijk contact op te nemen met uw eigen support desk EN u kunt het best...
Vr, 2 Jul, 2021 om 2:28 PM
Wachtwoord vergeten (pdf download)
Hierbij is de inlog procedure gewijzigd voor de beheerder en medewerkers. Dit document toont de mogelijkheid om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.
Di, 23 Mei, 2023 om 12:28 PM
Mail ontvangen, account activeren hoe moet dat?
Het openen van een locatie gaat via je mobiele telefoon. Elke telefoon krijgt zijn eigen sleutelbos toegestuurd. Welke sleutels je ontvangt hangt af hoe je ...
Vr, 2 Jul, 2021 om 2:29 PM
Kan ik met mijn account vaker inloggen op verschillende apparaten?
Ja, u kunt vaker inloggen onder verschillende apparaten. 
Vr, 2 Jul, 2021 om 2:29 PM
Mag ik de app ook installeren op een ander apparaat?
Dit hangt voornamelijk af van uw organisatie. Als deze dit toestaat (en het dus ondersteunen) kunt u met hetzelfde account inloggen onder meerdere apparaten...
Vr, 2 Jul, 2021 om 2:30 PM